Recordatorios de pago automáticos por correo, SMS y WhatsApp
Tu equipo deja de perseguir facturas: los avisos salen solos según tus reglas y cada uno lleva al portal, donde tu cliente ve su deuda y paga.
El problema
Cobrar por teléfono no escala
Cuando cada aviso depende de una persona, la cobranza avanza al ritmo del equipo.
Llamadas una a una
El equipo pasa el día al teléfono.
Correos manuales
Cada aviso se redacta y se envía a mano.
Avisos tarde
El recordatorio llega cuando la factura ya venció.
Sin link para pagar
El cliente recibe el aviso, pero no sabe cómo pagar.
Un solo canal
Si el cliente no lee el correo, el aviso se pierde.
Vendedores cobrando
El equipo comercial cobra en vez de vender.
La solución
Recordatorios automáticos según tu negocio
Configuras las reglas una vez y Duemint envía cada aviso por el canal que corresponda.
Reglas flexibles: por monto, antigüedad o cliente, con la cadencia que quieras.
Omnicanal: correo, SMS y WhatsApp.
Con tu marca: el logo y los colores de tu empresa.
Cada escenario
Un aviso para cada momento de la factura
Automatiza los mensajes de todo el ciclo, desde la emisión hasta el pago.
Antes del vencimiento: factura emitida y por vencer.
Después del vencimiento: factura vencida y resúmenes de deuda.
Ajustes y pagos: pago recibido y notas de crédito o débito.
Conectados al portal
Del aviso al pago en un clic
Cada recordatorio lleva al portal, donde tu cliente ve su deuda y paga con el medio que prefiera.
Link al portal: en cada correo, SMS o WhatsApp.
Pago en línea: con tarjetas o botones de pago bancarios.
Pago conciliado: el pago se cruza solo con su factura.
Cómo funciona
Un recordatorio automático en cuatro pasos
Las reglas se configuran una vez; después, los avisos y la conciliación avanzan solos.
1. Define
Configuras las reglas por monto, antigüedad o cliente.
2. Envía
Duemint envía el aviso por correo, SMS o WhatsApp.
3. Paga
Tu cliente entra al portal y paga.
4. Concilia
El pago queda conciliado y registrado en tu ERP.
La diferencia
Cobranza manual vs. recordatorios Duemint
Lo que cambia cuando los avisos salen solos.
Recaudación 360°
Se usa junto con el resto de Recaudación 360
Funciona junto con el resto de la plataforma: cada pago entra al mismo flujo que el resto de tus cobros.
Viene en todos los planes
El envío automático de recordatorios está en Basic, Enterprise y Full 360.
¿Tienes dudas?
Estamos para apoyarte
Ten una asesoría gratis con un experto de Duemint para resolver tus dudas.
Hablar con ventasFAQ
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre los recordatorios de pago.
¿Por qué canales se envían?
Por correo, SMS y WhatsApp.
¿Tienen costo?
Los correos no tienen límite. Los SMS y WhatsApp se cobran por mensaje enviado.
¿Puedo usar la marca de mi empresa?
Sí. Los recordatorios llevan el logo y los colores de tu empresa.
¿Qué escenarios puedo automatizar?
Factura emitida, por vencer y vencida, pago recibido, resúmenes de deuda y notas de crédito o débito.
¿Puedo definir reglas por cliente?
Sí. Defines reglas por monto, antigüedad o cliente, con la cadencia que quieras.
¿Qué resultados han tenido otras empresas?
TuComplemento redujo cerca de 50% sus días calle: con los recordatorios automáticos, los pagos empezaron a llegar más rápido. Puedes ver su caso en Casos de éxito.
