Master Martini forma parte del grupo italiano Unigrá, líder global en el rubro alimenticio con presencia en más de 100 países. Su operación en Chile abastece a grandes cadenas de panaderías, pastelerías, heladerías, y al canal HORECA (hoteles, restaurantes y cafeterías), siendo un referente en calidad, innovación y servicio.

Como muchas empresas de gran volumen transaccional, Master Martini enfrentaba desafíos complejos en sus procesos financieros, particularmente en la conciliación bancaria y la recuperación de cuentas por cobrar. 

Conversamos con Isaías Avendaño, Gerente de Administración y Finanzas, quien nos compartió su experiencia con Duemint, cómo han transformado sus procesos y los resultados que han logrado.

El desafío: procesos manuales, deuda acumulada y una conciliación que consumía todo el día

Antes de implementar Duemint, el equipo financiero enfrentaba varios obstáculos:

• Un ejecutivo podía pasar hasta 8 horas conciliando manualmente 500 documentos diarios.

• La conciliación se realizaba a través de Excel y WhatsApp, cruzando datos entre sistemas, lo que implicaba una carga operativa alta y muchas horas invertidas en tareas repetitivas.

• Además, mantenían una cuenta por cobrar vencida de más de 1.200 millones de pesos, con facturas vencidas sin cobrar a más de 200 días de antigüedad, afectando el flujo de caja y la planificación financiera.

La solución: eficiencia, automatización e integración con su ERP

Con la implementación de Duemint, los cambios fueron inmediatos:

“Con Duemint bajamos de 8 horas de conciliación a 1 hora y media. Lo que hicimos fue cambiar el foco: del hacer operativo, al gestionar y controlar. Eso es lo que más valor le dio a mi equipo”, comenta Isaías.

• El proceso de conciliación ahora es más rápido y eficiente, con integraciones directas a Softland, su sistema ERP.

• Se creó un flujo automático que, mediante API, genera asientos contables masivos, eliminando digitaciones manuales. Hoy, el 95% del proceso contable está automatizado.

• Además, la plataforma permite una visión completa de las cuentas por cobrar, lo que facilitó la gestión y seguimiento de la morosidad.

El resultado: 1.000 millones recuperados en deuda vencida y una tasa de morosidad 4 veces menor

“Pasamos de tener un 25% de deuda vencida a un 6% en solo tres meses. Recuperamos más de 1.000 millones de pesos que estaban en la calle”.

El impacto de Duemint fue directo en los números:

• Reducción de la deuda vencida de 1.200 a 100 millones de pesos.

• Tasa de morosidad reducida de 25% a 6%.

• Automatización del proceso contable y conciliación bancaria.

• Más tiempo para que el equipo agregue valor estratégico.

¿Por qué Duemint?

“La herramienta es versátil, amistosa, intuitiva y eficiente. A nivel económico, es totalmente accesible comparado con otras tecnologías del mercado. Recomiendo totalmente implementar Duemint, de verdad, les va a cambiar la vida”.

Transforma tu gestión financiera como Master Martini con Duemint 

Con Duemint, puedes dejar atrás las planillas, automatizar procesos críticos y tomar decisiones con visibilidad total de tu operación.

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