"El proceso de conciliaciones con Duematch ha sido otro golazo, porque rápidamente la conciliación va estando al día y quedamos con menos pagos sin conciliar en una jornada."

— Arturo Monsalves, Gerente de Finanzas

Antes de Duemint

Un proceso intensivo y manual

Antes de implementar Duemint, la gestión de cuentas por cobrar era altamente manual. El envío de alrededor de 600 facturas se realizaba por correo electrónico, una tarea que tomaba hasta tres días de trabajo a una sola persona y limitaba la eficiencia del equipo.

Automatización

La evolución a un proceso más eficiente

Con la implementación de Duemint desapareció por completo la necesidad de enviar facturas manualmente. Hoy los documentos se despachan automáticamente, haciendo que el flujo de información sea mucho más rápido, eficiente y confiable.

Visibilidad de clientes

Portal de autogestión y reducción de fricciones

El portal de clientes mejoró significativamente la experiencia de pago. Ahora los clientes pueden consultar su deuda vigente y acceder a sus documentos de forma autónoma, sin depender de un ejecutivo para obtener esa información.

Eficiencia financiera

Conciliación bancaria al día

La conciliación bancaria con Duematch permitió mantener las cartolas prácticamente al día. Los pagos sin conciliar se redujeron a un porcentaje mínimo por jornada, eliminando los antiguos "pagos misteriosos" que dificultaban los cierres financieros.

Flujo de caja

Recuperación de cartera dura y morosidad a la baja 


Al automatizar tareas operativas, el equipo pudo concentrarse en recuperar cobranzas que estaban próximas a castigo. Junto con los recordatorios automáticos, esto permitió reducir la morosidad superior a 30 días entre un 20% y un 30%.